XV DATA의 Walexia는 리드 관리 플랫폼과 연결되는 WhatsApp AI 에이전트 솔루션이야. Meta 광고, 웹사이트, QR 코드, SMS, 이메일을 통해 WhatsApp 대화가 열리면, AI 에이전트가 언제든 고객의 언어로 답변하고 문의를 검증하며 리드 점수를 매기고 미팅까지 잡아줘.
각 리드는 유입 경로, 점수, 요약 내용과 함께 플랫폼에 등록된 뒤 CRM이나 DMS로 전달되어 담당 매장으로 바로 배정돼. Walexia는 자동차 제조사, 딜러 그룹, 대리점에 최적화되어 있지만, WhatsApp으로 고객 문의를 받는 모든 비즈니스에서 활용할 수 있어.
에이전트는 네가 보유한 자체 자료로 구축된 지식 베이스를 기반으로 작동해. 답을 알 수 없을 때는 지어내지 않고, 모든 대화 맥락을 담아 팀에 대화를 넘겨줘. HubSpot, Salesforce, Zoho, Pipedrive 등 25개 이상의 툴과 연동된 공유 받은편지함에서 바로 확인할 수 있어.
Walexia는 프랑스 팀이 턴키 방식으로 완벽하게 세팅해 제공해. 네 데이터는 AI 모델 학습에 절대 쓰이지 않아.
Rousseau Automobile × Kia: 5개 매장에서 1,000건의 대화 및 60건의 미팅 예약 달성.
Walexia은(는) Softrated AI 에이전트에서 3개 중 #3위, Score 33/100.
SCORE
카테고리 상위 100%공개 가중치: 리뷰 35% · 투명성 30% · 유지보수 20% · 신뢰 15%
기능
고객의 언어로 WhatsApp에서 24시간 응대하는 AI 에이전트
CRM이나 DMS에 들어가기 전에 리드 점수 평가 및 요약 완료
전체 맥락과 함께 팀으로 인계할 수 있는 공유 받은편지함
연동
연동 대상:자동 검증 투명성
3/6자동으로 체크되는 공개 링크 6개. 체크 통과 = 투명성 신호 만점.
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